{"id":47232,"date":"2025-10-05T14:15:40","date_gmt":"2025-10-05T12:15:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.santacole.com\/aviso-legal-y-condiciones-de-compra\/"},"modified":"2025-10-18T18:03:08","modified_gmt":"2025-10-18T16:03:08","slug":"aviso-legal-y-condiciones-de-compra","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.santacole.com\/es\/aviso-legal-y-condiciones-de-compra\/","title":{"rendered":"Aviso legal y condiciones de compra"},"content":{"rendered":"\n
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Este documento (junto con todos los documentos a los que se refiere) establece los t\u00e9rminos y condiciones de uso de este sitio web (www.santacole.com) (en adelante, el \u201cSitio Web\u201d o la \u201cPlataforma\u201d) y la compra de productos en la Plataforma (en adelante, los \u201cT\u00e9rminos y condiciones\u201d) en nombre de Santa & Cole como propietario del cat\u00e1logo de productos ofrecido en el sitio web.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n

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Datos de identificaci\u00f3n<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Le rogamos que lea atentamente estos T\u00e9rminos y condiciones, nuestra Pol\u00edtica de cookies y nuestra Pol\u00edtica de privacidad antes de utilizar la Plataforma. Debe respetar todas las normas que rigen el uso de la Plataforma. Antes de realizar un pedido, tambi\u00e9n debe aceptar expresamente estos T\u00e9rminos y condiciones y leer la informaci\u00f3n proporcionada en nuestra Pol\u00edtica de privacidad, ya que quedar\u00e1 vinculado por ellos. Si no est\u00e1 de acuerdo con todos los T\u00e9rminos y condiciones, no debe utilizar la Plataforma. Cualquier persona que acceda a este sitio web asume el papel de usuario, comprometi\u00e9ndose a la observancia y el estricto cumplimiento de las disposiciones aqu\u00ed contenidas, as\u00ed como de cualquier otra disposici\u00f3n legal que pueda ser de aplicaci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n

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Nombre comercial: Santa & ColeDenominaci\u00f3n social: SANTA & COLE NEOSERIES, S.A.N\u00famero de identificaci\u00f3n fiscal: A63879597Domicilio social: Ctra. C-251 km. 5,6 08430 La Roca Tel\u00e9fono: +34 938462437Correo electr\u00f3nico: hola@santacole.comInscrita en el Registro (Mercantil \/ P\u00fablico): Barcelona,tomo 43163, folio 100, hoja B 307793, inscripci\u00f3n 48.Nombre de dominio: santacole.com<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n

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Uso de nuestra plataforma<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Al utilizar la Plataforma y realizar pedidos a trav\u00e9s de ella, usted se compromete a:<\/p>\n\n\n\n

Utilizar la Plataforma \u00fanicamente para consultas o pedidos legalmente v\u00e1lidos.<\/p>\n\n\n\n

No realizar pedidos falsos o fraudulentos. Si tenemos motivos razonables para creer que se ha realizado un pedido de este tipo, tendremos derecho a cancelarlo e informar a las autoridades competentes. <\/p>\n\n\n\n

Facilitar su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, direcci\u00f3n postal y\/u otra informaci\u00f3n de contacto de forma veraz y correcta. Tambi\u00e9n podremos utilizar esta informaci\u00f3n para ponernos en contacto con usted si es necesario (consulte nuestra Pol\u00edtica de privacidad). <\/p>\n\n\n\n

Si no nos facilita toda la informaci\u00f3n que necesitamos, no podremos procesar su pedido. Al realizar un pedido a trav\u00e9s de nuestra Plataforma, declara ser mayor de 18 a\u00f1os y tener capacidad legal para celebrar contratos. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n

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Disponibilidad del servicio<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Los art\u00edculos ofrecidos a trav\u00e9s de la web est\u00e1n disponibles para su env\u00edo dentro de Espa\u00f1a y algunos otros pa\u00edses extranjeros que encontrar\u00e1 en la web.<\/p>\n\n\n\n

El usuario se abstendr\u00e1 de utilizar el sitio web o de exportar sus contenidos infringiendo la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola y europea. Si accede a este sitio web desde fuera de Espa\u00f1a, el usuario ser\u00e1 el \u00fanico responsable del cumplimiento de todas las leyes locales aplicables. <\/p>\n\n\n\n

En particular, el usuario acepta saber que los precios finales pueden variar en el precio de venta al p\u00fablico debido a las diferencias de tipo de cambio que puedan producirse entre el momento de fijaci\u00f3n del precio de referencia y el momento de la compra.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n

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C\u00f3mo realizar un pedido<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Para realizar pedidos, debe pasar por el proceso de compra como invitado o registrarse para obtener una Cuenta de Usuario, proporcionando siempre una direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n e informaci\u00f3n de pago v\u00e1lidas. Adem\u00e1s, debe ser mayor de edad en la jurisdicci\u00f3n a la que est\u00e9 sujeto. Una vez formalizado el pedido y aceptadas las condiciones particulares, Santa & Cole confirmar\u00e1 los detalles del proceso de compra por correo electr\u00f3nico. Adem\u00e1s, esta informaci\u00f3n aparecer\u00e1 en la Cuenta de Usuario. Si la comunicaci\u00f3n de confirmaci\u00f3n enviada por Santa & Cole es err\u00f3nea o no cumple sus requisitos, deber\u00e1 proceder a modificarla o cancelarla. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n

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Precios<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Los precios de venta indicados en el sitio web de Santa & Cole se expresan en euros (EUR \u20ac), salvo que se indique lo contrario. Los precios constituyen una invitaci\u00f3n al usuario a realizar pagos a favor de Santa & Cole, y no deben interpretarse como directamente vinculantes para Santa & Cole, de modo que si existe alg\u00fan error en la indicaci\u00f3n en cualquier p\u00e1gina del sitio web, le informaremos y el pedido ser\u00e1 cancelado. <\/p>\n\n\n\n

Las compras que se entreguen dentro del territorio de cualquiera de los estados miembros de la Uni\u00f3n Europea estar\u00e1n sujetas al IVA o impuesto equivalente.<\/p>\n\n\n\n

Las compras que se entreguen en territorios de estados no miembros de la Uni\u00f3n Europea, en las Islas Canarias, Ceuta o Melilla estar\u00e1n exentas de IVA. No obstante, se aplicar\u00e1n los impuestos aplicables en dichos territorios, seg\u00fan corresponda. <\/p>\n\n\n\n

Santa & Cole se reserva expresamente el derecho a modificar sin previo aviso tanto los precios como las ofertas comerciales presentadas en nuestro sitio web en relaci\u00f3n con productos, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio en cualquier momento. Como usuario, debe comprobar las condiciones de la oferta antes de solicitar cualquier producto o servicio. <\/p>\n\n\n\n

Santa & Cole puede, de vez en cuando, mostrar informaci\u00f3n provisional sobre algunos productos. En el caso de que la informaci\u00f3n proporcionada no se corresponda con las caracter\u00edsticas del producto, usted tendr\u00e1 derecho a cancelar su compra sin incurrir en ning\u00fan coste. <\/p>\n\n\n\n

En caso de derechos de importaci\u00f3n y\/o tr\u00e1mites aduaneros, estos costes correr\u00e1n a cargo del comprador.<\/p>\n\n\n\n

Los impuestos aplicados siempre se ajustar\u00e1n a la legislaci\u00f3n vigente.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n

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M\u00e9todos de pago<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Puede pagar sus compras a trav\u00e9s de plataformas de pago virtuales externas (TPV) Visa, o Paypal, Klarna o Adyen. El cliente podr\u00e1 elegir, para cada compra online, el m\u00e9todo de pago que le resulte m\u00e1s c\u00f3modo seg\u00fan los t\u00e9rminos y condiciones comerciales ofrecidos. Para que Santa &Cole pueda tomar las medidas oportunas, deber\u00e1 notificarnos lo antes posible cualquier cargo indebido o fraudulento en el m\u00e9todo de pago utilizado para la compra en la que se haya producido la infracci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n

La falta de notificaci\u00f3n a Santa & Cole en un plazo de 24 horas exonerar\u00e1 a Santa & Cole de cualquier responsabilidad por el reembolso.<\/p>\n\n\n\n

Para garantizar que sus compras en nuestro sitio web sean seguras, utilizamos agentes de pago autorizados que nos ayudan a validar directamente con su banco que la tarjeta es v\u00e1lida para la compra. Nuestro agente de pago procesar\u00e1 su tarjeta de acuerdo con las normas internacionales de seguridad PCI DSS, desarrolladas por las empresas bancarias VISA, Mastercard, Diners, American Express y JBC. Con esto, certificamos que los datos de su tarjeta se procesan con un alto nivel de seguridad. Para garantizar que sus compras sean lo m\u00e1s seguras posible, toda su informaci\u00f3n se enviar\u00e1 de forma encriptada utilizando protocolos SSL (Secure Sockets Layer), lo que significa que toda la informaci\u00f3n se transmitir\u00e1 a trav\u00e9s de una conexi\u00f3n segura y que los datos de su tarjeta no podr\u00e1n ser le\u00eddos por terceros. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n

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Medios t\u00e9cnicos para corregir errores<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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En caso de que observe que se ha producido un error al introducir sus datos personales durante su registro como usuario de la Plataforma, puede realizar los cambios necesarios en la secci\u00f3n \u201cMi cuenta\u201d.<\/p>\n\n\n\n

En cualquier caso, podr\u00e1 corregir los errores relacionados con los datos personales facilitados durante el proceso de compra poni\u00e9ndose en contacto con el servicio de atenci\u00f3n al cliente a trav\u00e9s de la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico hola@santacole.com, as\u00ed como ejercer su derecho de rectificaci\u00f3n de acuerdo con lo dispuesto en nuestra Pol\u00edtica de privacidad.<\/p>\n\n\n\n

Nuestra Plataforma muestra ventanas de confirmaci\u00f3n en varias secciones del proceso de compra que no le permiten continuar con su pedido si los datos de estas secciones no se han introducido correctamente. Adem\u00e1s, la Plataforma enumera los detalles de todos los art\u00edculos que ha a\u00f1adido a su cesta durante el proceso de compra, de modo que, antes de realizar el pago, puede modificar los detalles de su pedido. Si observa un error en su pedido despu\u00e9s de la finalizaci\u00f3n del proceso de pago, debe ponerse en contacto inmediatamente con nuestro departamento de atenci\u00f3n al cliente, en la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico mencionada anteriormente. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n

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Disponibilidad del producto<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Todos los pedidos est\u00e1n sujetos a la disponibilidad del producto. Si hubiera alguna dificultad con respecto al suministro de productos o si no quedaran art\u00edculos en stock, le reembolsaremos cualquier cantidad que haya pagado. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n

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Env\u00edo y entrega<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Para los productos f\u00edsicos, Santa & Cole pondr\u00e1 a disposici\u00f3n tantos m\u00e9todos de env\u00edo como sea posible en virtud de los acuerdos alcanzados entre Santa & Cole y diferentes proveedores de servicios log\u00edsticos.<\/p>\n\n\n\n

Para los env\u00edos dentro de Espa\u00f1a, el plazo de entrega habitual es de entre 3 y 5 d\u00edas laborables desde la salida de nuestro almac\u00e9n para los productos en stock. Si necesita comprobar el stock de nuestros productos, p\u00f3ngase en contacto con nosotros. <\/p>\n\n\n\n

Para los env\u00edos internacionales dentro de Europa, el plazo de entrega habitual es de entre 5 y 7 d\u00edas laborables, desde la salida de nuestro almac\u00e9n para los productos en stock, dependiendo del pa\u00eds de destino. Si necesita comprobar el stock de nuestros productos, p\u00f3ngase en contacto con nosotros. <\/p>\n\n\n\n

Para las obras de arte, el plazo de entrega habitual es de entre 10 y 15 d\u00edas laborables. Para los env\u00edos internacionales dentro de Europa, el plazo de entrega habitual es de entre 15 y 20 d\u00edas laborables, dependiendo del pa\u00eds de destino. <\/p>\n\n\n\n

Para los pedidos que incluyan productos de mayor tama\u00f1o, ediciones de dise\u00f1o y obras de arte, la entrega puede estar sujeta a un plazo de entrega m\u00e1s largo. Si tiene alguna duda sobre el plazo de entrega, puede ponerse en contacto con nosotros enviando un correo electr\u00f3nico a hola@santacole.com. <\/p>\n\n\n\n

Santa & Cole elegir\u00e1 la empresa m\u00e1s adecuada para realizar el env\u00edo seg\u00fan el tipo y la regi\u00f3n geogr\u00e1fica. Llegar\u00e1 directamente a la direcci\u00f3n de env\u00edo que haya facilitado. Se requiere la presencia de alguien en esa direcci\u00f3n durante las horas de trabajo y un n\u00famero de tel\u00e9fono de contacto (con un margen de 4-5 horas para coordinar la entrega). <\/p>\n\n\n\n

El coste del env\u00edo ser\u00e1 calculado por el sistema durante el proceso de compra y depender\u00e1 del pa\u00eds de destino y del producto seleccionado.<\/p>\n\n\n\n

Si por razones de disponibilidad, un producto no puede ser entregado dentro de los plazos indicados durante el proceso de compra, Santa & Cole se pondr\u00e1 en contacto con el cliente por correo electr\u00f3nico en un plazo m\u00e1ximo de 48 horas laborables. El cliente podr\u00e1 optar por cancelar su pedido sin que se le cobre ning\u00fan coste adicional. <\/p>\n\n\n\n

En caso de variaci\u00f3n en el precio del env\u00edo, Santa & Cole le informar\u00e1 por correo electr\u00f3nico de la variaci\u00f3n y usted podr\u00e1 optar por cancelar su pedido sin que se le cobre ning\u00fan coste adicional. Al realizar su pedido, usted entiende y acepta que el precio del env\u00edo, los plazos de entrega, la calidad del servicio y el punto de entrega, est\u00e1n sujetos a los diferentes modos de transporte disponibles para las diferentes zonas de env\u00edo y a la disponibilidad del producto elegido. Santa & Cole no realiza env\u00edos en d\u00edas festivos, s\u00e1bados o domingos. <\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s, los plazos de entrega pueden verse alterados por incidentes extraordinarios en la empresa o empresas de servicios log\u00edsticos, por dificultades en la entrega de la mercanc\u00eda y\/o por fuerza mayor; en cualquier caso, ning\u00fan retraso en la entrega con respecto a los plazos de entrega indicados dar\u00e1 derecho al usuario comprador a exigir indemnizaci\u00f3n alguna.<\/p>\n\n\n\n

Si por alguna raz\u00f3n no podemos cumplir con la fecha de entrega, le informaremos de esta circunstancia y le daremos la opci\u00f3n de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o cancelar el pedido con un reembolso completo del precio pagado. A los efectos del presente Aviso Legal, se entender\u00e1 que la \u201centrega\u201d se ha producido o que el pedido ha sido \u201centregado\u201d en el momento en que usted, o un tercero indicado por usted, adquiera la posesi\u00f3n material de los productos, lo que se acreditar\u00e1 mediante la firma del recibo del pedido en la direcci\u00f3n de entrega acordada. <\/p>\n\n\n\n

Si no podemos entregar su pedido, su pedido ser\u00e1 devuelto a nuestro almac\u00e9n. Tambi\u00e9n le enviaremos un correo electr\u00f3nico para acordar otra fecha de entrega. Si no se encuentra en el lugar de entrega, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros para acordar una entrega o la retirada del producto. <\/p>\n\n\n\n

Si transcurridos 30 d\u00edas desde que su pedido est\u00e1 disponible para su entrega, el pedido no ha sido entregado por causas no imputables a nosotros, entenderemos que desea desistir del contrato y lo consideraremos resuelto. Como consecuencia de la resoluci\u00f3n del contrato, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepci\u00f3n de los gastos adicionales resultantes de su elecci\u00f3n de un m\u00e9todo de entrega diferente al m\u00e9todo de entrega ordinario menos costoso ofrecido por nosotros) sin demora indebida y, en cualquier caso, a m\u00e1s tardar 14 d\u00edas a partir de la fecha en que consideremos que el contrato ha sido resuelto. Tenga en cuenta que el transporte resultante de la resoluci\u00f3n puede tener un coste adicional, y tendremos derecho a cobrarle los costes correspondientes. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n

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Devoluci\u00f3n<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Ser\u00e1 de aplicaci\u00f3n lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1\/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.<\/p>\n\n\n\n

Dispondr\u00e1 de 14 d\u00edas naturales desde la recepci\u00f3n de la compra para devolverla. Deber\u00e1 notificar a Santa & Cole dentro del plazo estipulado y por cualquier medio de comunicaci\u00f3n admitido en derecho, su deseo de ejercitar su derecho de desistimiento. <\/p>\n\n\n\n

Puede devolver cualquier art\u00edculo que haya comprado en el sitio web de Santa & Cole. Tenga en cuenta que no se realizar\u00e1 ning\u00fan reembolso si el producto ha sido utilizado m\u00e1s all\u00e1 de la mera apertura del paquete. No se aceptar\u00e1n devoluciones de productos que no est\u00e9n en las mismas condiciones en las que se entregaron o que hayan sufrido alg\u00fan da\u00f1o, por lo que deber\u00e1 manipular el\/los producto(s) con cuidado mientras est\u00e9n en su poder. Los art\u00edculos deben ser devueltos utilizando o incluyendo todos los embalajes originales, instrucciones y cualquier otra documentaci\u00f3n adjunta. <\/p>\n\n\n\n

Los productos personalizados o hechos a medida no pueden ser devueltos o cancelados bajo ninguna circunstancia.<\/p>\n\n\n\n

No se aceptan cambios. Si desea sustituir un producto, debe tramitar una devoluci\u00f3n (si procede) y realizar un nuevo pedido por separado. <\/p>\n\n\n\n

Proceso de devoluci\u00f3n y m\u00e9todo de env\u00edo<\/p>\n\n\n\n

Los clientes pueden devolver los productos por mensajer\u00eda o por correo postal.<\/p>\n\n\n\n

Para los productos no defectuosos, los gastos de env\u00edo de la devoluci\u00f3n corren a cargo del cliente.<\/p>\n\n\n\n

Santa & Cole proporciona una etiqueta de devoluci\u00f3n imprimible sin coste alguno para el cliente para las devoluciones elegibles.No se aplican gastos de reposici\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Santa & Cole no reembolsar\u00e1 ninguna cantidad ni reenviar\u00e1 la mercanc\u00eda hasta que haya verificado la recepci\u00f3n y el estado del embalaje y los accesorios del art\u00edculo o art\u00edculos devueltos. El reembolso se emitir\u00e1 utilizando el mismo m\u00e9todo de pago utilizado en la compra original en un plazo de 30 d\u00edas despu\u00e9s de recibir e inspeccionar el\/los producto(s) devuelto(s). <\/p>\n\n\n\n

Condiciones especiales de devoluci\u00f3n<\/p>\n\n\n\n

1. Productos defectuosos: Si el producto es defectuoso, Santa & Cole lo sustituir\u00e1 por el mismo art\u00edculo o referencia una vez recibido el art\u00edculo defectuoso. En este caso, s\u00f3lo se facturar\u00e1 el primer env\u00edo, y Santa & Cole cubrir\u00e1 el coste tanto de la devoluci\u00f3n como del nuevo env\u00edo. Si desea sustituir el producto defectuoso por un art\u00edculo diferente, los gastos de devoluci\u00f3n y nuevo env\u00edo correr\u00e1n a su cargo. <\/p>\n\n\n\n

En caso de da\u00f1os en el producto o incumplimiento durante el env\u00edo, deber\u00e1 notificarlo a Santa & Cole en un plazo de 7 d\u00edas naturales tras la recepci\u00f3n de la mercanc\u00eda por correo electr\u00f3nico a hola@santacole.com.<\/p>\n\n\n\n

2. Productos incorrectos: Si recibe un art\u00edculo que no coincide con su pedido, Santa & Cole cubrir\u00e1 el coste de recogida del producto incorrecto y env\u00edo del correcto.<\/p>\n\n\n\n

Aplicabilidad de la pol\u00edtica de devoluciones<\/p>\n\n\n\n

Esta pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos se aplica a todos los pedidos realizados en el sitio web de Santa & Cole para su entrega dentro de los pa\u00edses en los que operamos. Todos los reembolsos se emitir\u00e1n en EUR y se convertir\u00e1n a la moneda local del cliente seg\u00fan los tipos de cambio vigentes, si procede. <\/p>\n\n\n\n

Durante periodos espec\u00edficos (por ejemplo, d\u00edas festivos), Santa & Cole puede ofrecer plazos de devoluci\u00f3n ampliados, que se anunciar\u00e1n claramente en el sitio web.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n

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Garant\u00edas<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Si contrata como consumidor y usuario, estar\u00e1 sujeto a lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1\/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.<\/p>\n\n\n\n

En los incidentes que justifiquen el uso de la garant\u00eda, usted optar\u00e1 por la reparaci\u00f3n, la sustituci\u00f3n del art\u00edculo, el descuento o el reembolso, de acuerdo con los t\u00e9rminos legales establecidos.<\/p>\n\n\n\n

Se entender\u00e1 que los productos son conformes con el contrato siempre que (i) se ajusten a nuestra descripci\u00f3n y tengan las caracter\u00edsticas que presentamos en la Plataforma, (ii) sean aptos para los usos a los que ordinariamente se destinan los productos del mismo tipo y (iii) ofrezcan la calidad y las caracter\u00edsticas normales que ser\u00eda razonable esperar del mismo tipo de producto. <\/p>\n\n\n\n

A este respecto, si alguno de los productos no fuera conforme con el contrato, deber\u00e1 informarnos inmediatamente (a m\u00e1s tardar, en las 48 horas siguientes a la apertura del paquete), proporcionando los datos del producto, as\u00ed como los da\u00f1os que sufra.<\/p>\n\n\n\n

Los importes abonados por los productos que se devuelvan por alg\u00fan defecto, cuando dichos defectos realmente existan, se reembolsar\u00e1n \u00edntegramente, incluidos los gastos de env\u00edo incurridos para entregar el art\u00edculo y los costes en los que haya incurrido para devolv\u00e9rnoslo. El reembolso se realizar\u00e1 por el mismo medio de pago que se utiliz\u00f3 para pagar la compra. En cualquier caso, no se ver\u00e1n afectados los derechos reconocidos por la legislaci\u00f3n vigente. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n

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Derechos de propiedad intelectual e industrial<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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El sitio web, incluyendo, entre otros, su programaci\u00f3n, edici\u00f3n, compilaci\u00f3n y dem\u00e1s elementos necesarios para su funcionamiento, dise\u00f1os, logotipos, texto y\/o gr\u00e1ficos, son propiedad de Santa & Cole o, en su caso, est\u00e1n licenciados o expresamente autorizados por los autores. Todos los contenidos de nuestro sitio web est\u00e1n debidamente protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial, as\u00ed como inscritos en los correspondientes registros p\u00fablicos. Independientemente de la finalidad para la que fueran destinados, la reproducci\u00f3n total o parcial, el uso, la explotaci\u00f3n, la distribuci\u00f3n y la comercializaci\u00f3n requieren en todo caso la autorizaci\u00f3n previa y por escrito de Santa & Cole. Cualquier uso no autorizado previamente se considera un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor. <\/p>\n\n\n\n

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Pol\u00edtica de enlaces<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Desde el sitio web, es posible que se le redirija a contenidos de sitios web de terceros. Santa & Cole no siempre puede controlar los contenidos introducidos por terceros en sus respectivos sitios web, por lo tanto, no asume ning\u00fan tipo de responsabilidad con respecto a dichos contenidos. En cualquier caso, procederemos a la retirada inmediata de cualquier contenido que pudiera contravenir la legislaci\u00f3n nacional o internacional, la moral o el orden p\u00fablico, procediendo a la retirada inmediata de la redirecci\u00f3n a dicho sitio web, e informando a las autoridades competentes del contenido en cuesti\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n

Santa & Cole no se responsabiliza de la informaci\u00f3n y los contenidos almacenados, incluyendo, entre otros, en foros, chats, generadores de blogs, comentarios, redes sociales o cualquier otro medio que permita a terceros publicar contenidos de forma independiente en la p\u00e1gina web de Santa & Cole. Sin embargo, y en cumplimiento de lo dispuesto en los art\u00edculos 11 y 16 de la LSSICE, se pone a disposici\u00f3n de todos los usuarios, autoridades y fuerzas de seguridad, colaborando activamente en la retirada o el bloqueo de todos aquellos contenidos que puedan afectar o contravenir la legislaci\u00f3n nacional o internacional, los derechos de terceros o la moral y el orden p\u00fablico. <\/p>\n\n\n\n

Si considera que existe alg\u00fan contenido en nuestro sitio web que pudiera ser susceptible de esta clasificaci\u00f3n, escr\u00edbanos a hola@santacole.com<\/p>\n\n\n\n

Nuestro sitio web ha sido revisado y probado para su correcto funcionamiento. Te\u00f3ricamente, se puede garantizar su correcto funcionamiento los 365 d\u00edas del a\u00f1o, las 24 horas del d\u00eda. Sin embargo, no descartamos la posibilidad de que se produzcan ciertos errores de programaci\u00f3n, o causas de fuerza mayor, cat\u00e1strofes naturales, huelgas o circunstancias similares que imposibiliten el acceso a nuestro sitio web. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n

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Direcciones IP<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Los servidores del sitio web de Santa & Cole pueden detectar autom\u00e1ticamente la direcci\u00f3n IP y el nombre de dominio utilizados. Una direcci\u00f3n IP es un n\u00famero asignado autom\u00e1ticamente a un ordenador cuando se conecta a Internet. Toda esta informaci\u00f3n se registra en un fichero de actividad del servidor debidamente registrado que permite el posterior procesamiento de los datos para obtener mediciones puramente estad\u00edsticas que permitan conocer el n\u00famero de impresiones de p\u00e1gina, el n\u00famero de visitas realizadas a los servidores web, el orden de las visitas, el punto de acceso, etc. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n

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Virus, pirater\u00eda inform\u00e1tica y otros ciberataques<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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No debe hacer un uso indebido de la Plataforma introduciendo intencionadamente virus, troyanos, gusanos, bombas l\u00f3gicas o cualquier otro programa o material tecnol\u00f3gicamente perjudicial o da\u00f1ino.<\/p>\n\n\n\n

No debe intentar obtener acceso no autorizado a la Plataforma, al servidor en el que se aloja la Plataforma, ni a ning\u00fan servidor, ordenador o base de datos relacionada con la Plataforma. Se compromete a no atacar la Plataforma a trav\u00e9s de un ataque de denegaci\u00f3n de servicio o un ataque de denegaci\u00f3n de servicio distribuido. El incumplimiento de esta cl\u00e1usula puede dar lugar a delitos tipificados en la legislaci\u00f3n aplicable. Informaremos a las autoridades competentes de cualquier incumplimiento de dicha normativa y cooperaremos con ellas para descubrir la identidad del atacante. <\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s, cualquier persona que incumpla esta cl\u00e1usula dejar\u00e1 de estar autorizada a utilizar la Plataforma de forma inmediata. No seremos responsables de ning\u00fan da\u00f1o o p\u00e9rdida resultante de un ataque de denegaci\u00f3n de servicio, virus o cualquier otro material tecnol\u00f3gicamente perjudicial o da\u00f1ino que pueda afectar a su ordenador, equipo inform\u00e1tico, datos o materiales como resultado del uso de la Plataforma o de la descarga de contenido de la Plataforma. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n

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Exenci\u00f3n de responsabilidad<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Santa & Cole est\u00e1 exenta de cualquier responsabilidad por la informaci\u00f3n publicada en nuestro sitio web si ha sido manipulada o introducida por un tercero ajeno a la organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s, no seremos responsables de ning\u00fan fallo o retraso en el cumplimiento de cualquiera de nuestras obligaciones cuando dicho fallo o retraso se deba a acontecimientos que escapen a nuestro control razonable (caso de fuerza mayor). Las causas de fuerza mayor incluir\u00e1n cualquier acto, acontecimiento, falta de ejercicio, omisi\u00f3n o accidente que escape a nuestro control razonable y, entre otros, los siguientes: <\/p>\n\n\n\n

1. Huelgas, cierres patronales u otras acciones industriales.<\/p>\n\n\n\n

2. Disturbios civiles, levantamientos, invasiones, amenazas o ataques terroristas, guerra (declarada o no) o amenaza o preparaci\u00f3n para la guerra.<\/p>\n\n\n\n

3. Incendios, explosiones, tormentas, inundaciones, terremotos, hundimientos, epidemias o cualquier otro desastre natural.<\/p>\n\n\n\n

4. Imposibilidad de utilizar trenes, barcos, aviones, veh\u00edculos de motor u otros medios de transporte, p\u00fablicos o privados.<\/p>\n\n\n\n

5. Imposibilidad de utilizar sistemas de telecomunicaciones p\u00fablicos o privados.<\/p>\n\n\n\n

6. Actos, decretos, legislaci\u00f3n, reglamentos o restricciones de cualquier gobierno o autoridad p\u00fablica.<\/p>\n\n\n\n

Nuestras obligaciones se considerar\u00e1n suspendidas durante el per\u00edodo en que contin\u00faen los acontecimientos de fuerza mayor, y se nos permitir\u00e1 ampliar el plazo en el que deben cumplirse nuestras obligaciones durante el tiempo que dure el acontecimiento de fuerza mayor. Utilizaremos todos los medios razonables para poner fin al acontecimiento de fuerza mayor o para encontrar una soluci\u00f3n que nos permita cumplir nuestras obligaciones a pesar del acontecimiento de fuerza mayor. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n

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Legislaci\u00f3n aplicable y jurisdicci\u00f3n<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Para la resoluci\u00f3n de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el sitio web de Santa & Cole o las actividades realizadas en el mismo, ser\u00e1 de aplicaci\u00f3n la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola, a la que las partes se someten expresamente, y ser\u00e1n competentes los Juzgados y Tribunales m\u00e1s cercanos a LA ROCA DEL VALL\u00c8S para resolver todos los conflictos que se deriven de su uso o est\u00e9n relacionados con \u00e9l.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n\n \n

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Este documento (junto con todos los documentos a los que se refiere) establece los t\u00e9rminos y condiciones de uso de este sitio web (www.santacole.com) (en adelante, el \u201cSitio Web\u201d o la \u201cPlataforma\u201d) y la compra de productos en la Plataforma (en adelante, los \u201cT\u00e9rminos y condiciones\u201d) en nombre de Santa & Cole como propietario del […]<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-47232","page","type-page","status-publish","hentry","entry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.santacole.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/47232","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.santacole.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.santacole.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.santacole.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.santacole.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=47232"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.santacole.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/47232\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":47235,"href":"https:\/\/www.santacole.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/47232\/revisions\/47235"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.santacole.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=47232"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}