Santa & Cole, Ediciones de diseño S.A.

Toda relación comercial entre Santa & Cole Neoseries S.L. (S&C en lo sucesivo) y sus clientes se regirá por las condiciones que siguen, que regularán la compraventa mercantil y que se entenderán como plenamente vinculantes al formalizar un pedido a S&C a través de nuestro Sitio Web www.santacole.com

S&C se reserva el derecho de modificar la presentación y configuración del Sitio Web, así como las presentes Condiciones Generales de venta on-line. Por ello, S&C recomienda leerlas atentamente cada vez que se realice un pedido de compra a través de este Sitio Web.

1. PEDIDOS

Los pedidos deberán realizarse rellenando todos los campos obligatorios. Transcurridas 48 horas de la recepción del pedido, el cliente no podrá anularlo si no es con la aprobación expresa de S&C.

Los plazos de entrega dados por S&C tienen carácter puramente informativo. Los retrasos en la entrega no autorizan al comprador a la anulación del pedido ni a la aplicación de penalizaciones o indemnizaciones, salvo que se haya convenido expresamente lo contrario.

2. CATÁLOGO

La información técnica facilitada por S&C sobre sus productos, en cuanto a modelos, dimensiones, materiales y características, puede ser modificada y se presenta a título ORIENTATIVO. La información técnica suministrada no obliga jurídicamente a S&C a su estricto cumplimiento literal. Las fotografías de los productos utilizadas tanto en el carrito como en el mensaje email de confirmación del pedido pueden no corresponder exactamente con el producto que se reciba. Tales fotografías se presentan a titulo ORIENTATIVO con miras a orientar sensata y honestamente la compra.

3. PRECIOS SIN IVA

Los precios de venta se rigen por la Tarifa vigente que anula cualquiera otra anterior. En los precios indicados NO ESTA INCLUIDO EL IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido) aplicable en España, que es del 21%, salvo modificación legal del mismo. En todo caso los precios aplicados serán los que aparezcan confirmados en el resumen del pedido de venta on-line.

4. GARANTÍA

La garantía de todos los productos S&C contra cualquier defecto imputable a la fabricación es la establecida por la ley, siempre y cuando dicho defecto no sobrevenga por una inadecuada instalación o utilización de los productos. La garantía cubre la reposición del producto y los portes.

Para aquellos productos que S&C distribuye pero no produce, la garantía que cubre los productos distribuidos es la extendida por el fabricante.

5. TRANSPORTE

Los portes de la mercancía serán siempre por cuenta de S&C (portes pagados). El tiempo estimado de entrega puede estar sujeto a retrasos ajenos a nuestra voluntad. Caso de que haya retraso en la entrega de nuestros productos, nuestro Departamento de Atención Comercial se pondrá en contacto con el cliente a través de email para informarle debidamente.

6.  ENTREGA SOLO EN ESPAÑA PENINSULAR

Los productos mostrados en la tienda on-line de S&C solo están disponibles para su entrega dentro de España peninsular.

7. INCIDENCIAS EN EL TRANSPORTE

El cliente deberá comprobar el buen estado del paquete ante el transportista que por cuenta de S&C realice la entrega de los productos solicitados, indicando en el albarán cualquier anomalía que pudiera detectar en el embalaje.

Si revisados los productos el cliente detectase cualquier incidencia como golpe, rotura, indicios de haber sido abierto o cualquier otro desperfecto, el cliente deberá comunicarlo al transportista o a S&C, en el menor plazo de posible y en un máximo de DOS DIAS hábiles desde la entrega.

8. RECLAMACIONES Y DEVOLUCIONES

El cliente tendrá derecho a reclamar contra S&C por defecto en la cantidad o calidad de las mercancías recibidas, de conformidad con la legislación española vigente. En ningún caso responderá S&C por defectos de los productos, o por daños causados al cliente o a terceros, imputables a la incorrecta utilización de los mismos.

Para poder presentar reclamaciones, S&C pone a disposición de sus clientes un distribuidor local (de su elección) que le atenderá con la mayor solvencia.

No se admiten devoluciones de producto, salvo expreso consentimiento escrito de S&C.

9. CONDICIONES DE PAGO

El pago del precio total de nuestras mercancías deberá realizarse mediante el TPV virtual y siempre será pago por adelantado. S&C se reserva el derecho a escoger el TPV virtual más adecuado para sus intereses y modificarlo cuando lo crea conveniente.

10. DEFENSA DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL

Los diseños de los productos de S&C, así como los catálogos en sí mismos, están protegidos por las Leyes y Tratados nacionales e internacionales sobre Propiedad Intelectual e Industrial. Cualquier utilización no autorizada de los mismos constituye una vulneración de las referidas normas, así como un delito que podrá ser castigado de acuerdo con las leyes penales. Queda estrictamente prohibida la fabricación, fijación, reproducción, distribución, comunicación pública, puesta a disposición del público y/o transformación total o parcial de dichos diseños y/o de los catálogos, así como cualquier otro acto de explotación en relación con los mismos, sin permiso previo y por escrito de los titulares de tales derechos.

S&C ostenta la titularidad de los derechos sobre sus marcas. En consecuencia queda totalmente prohibido su uso no autorizado por escrito. El incumplimiento de dicha obligación y la consiguiente infracción de los derechos de marca conllevarán igualmente la persecución civil y, en su caso, penal, de tales infracciones, de acuerdo con la Leyes y Tratados nacionales e internacionales en vigor.

11. LEY APLICABLE Y COMPETENCIA

Las ventas se regirán por la legislación mercantil española y se someterán a la competencia de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona (España), con expresa renuncia de las partes a su propio fuero.